Anjou Numérique, aux côtés des membres de la Mednum49, organise la
1ère édition des Assises départementales de l’inclusion numérique
Le 15 avril à 14h (accueil dès 13h30)
Centre d’affaires Terra Botanica à Angers
Cet événement, ouvert à tous les élus, agents, professionnels et partenaires, propose un temps d’échange et de découverte dédié aux initiatives novatrices mises en œuvre localement pour relever les défis de l’accès et de l’utilisation des technologies numériques.
Il contribuera à renforcer les synergies entre les acteurs locaux et à dynamiser les actions en faveur de l’inclusion numérique dans notre département.
Participez à cet évènement riche en apprentissages et en partages !
PROGRAMME
13h30 – Accueil
14h00 – Ouverture
14h10 – Dialogue introductif
15h00 – Signature de la feuille de route départementale
16h00 – 1ère session d’ateliers au choix
- Structurer et financer l’accompagnement numérique sur mon territoire
- Construire une offre adaptée aux besoins locaux d’accompagnement
- Organiser un accueil numérique de proximité dans ma mairie
17h00 – 2ème session d’ateliers au choix
- Garantir l’accès aux droits des personnes vulnérables dans un monde dématérialisé
- Sensibiliser à la parentalité à l’ère du numérique
- Agir à son échelle pour un numérique plus responsable
18h00 – Cocktail
PROGRAMME DÉTAILLÉ
13h30 – Accueil
14h00 – Ouverture
14h10 – Dialogue introductif
Dans son dernier rapport intitulé « Dématérialisation des services publics : 3 ans après où en est-on ? », la défenseure des droits fait un certain nombre de préconisations . Comment les territoires s’organisent pour y répondre ?
Animation : Sébastien ROCHARD – Journaliste
Intervenants :
- Clémence RICHARD-PARRET, Cheffe du pôle régional Bretagne Pays de la Loire du Défenseur des droits
- François SORIN, sociologue, chercheur au centre de recherche ASKORIA
15h00 – Signature de la feuille de route départementale
Présentation et signature de la feuille de route départementale de l’accompagnement numérique 2023-2025 par l’ensemble des partenaires de la Mednum 49
Prises de parole :
- M. Philippe CHOPIN – Préfet de Maine-et-Loire
- M. Philippe CHALOPIN – Vice-président du Département et Président d’Anjou numérique
- Mme Cécile BONAMY – Directrice de la Caf de Maine-et-Loire
16h00 – 1ère session d’ateliers au choix
Atelier 1 – Structurer et financer l’accompagnement numérique sur mon territoire
La réussite d’une politique d’accompagnement numérique à l’échelle d’un territoire repose sur la coordination fine entre les différents acteurs impliqués, afin de définir leurs rôles respectifs et d’optimiser le parcours de l’usager, de la détection à la satisfaction de son besoin.
Comment construire efficacement ce réseau local d’inclusion numérique ? Quelles stratégies de financement peuvent être mobilisées pour développer et pérenniser cette politique ?
Animation : Vincent LE PARC et Richard MARQUIS – Anjou Numérique
Témoignages :
- Centre Socioculturel Ocsigène – Saint-Léger-sous-Cholet
- Commune et centre socioculturel « Le coin de la rue » de Lys Haut Layon
Atelier 2 – Construire une offre adaptée aux besoins locaux d’accompagnement
Les conseillers ou médiateurs numériques sont souvent les chevilles ouvrières d’une offre de services plurielle en faveur des habitants : accompagnement individuel ou collectif, mise en place d’ateliers numériques, actions de sensibilisation.
Quels outils peuvent-ils utiliser pour concevoir une offre adaptée au territoire en collaboration avec les partenaires locaux ? Quelles attentes les collectivités peuvent-elles avoir à l’égard de ces nouveaux professionnels ?
Animation : Laura HERAIL – Fédération des Centres Sociaux Maine-et-Loire/Mayenne et Christine LUCAS – Département de Maine-et-Loire
Témoignages :
- Olivier BOMARD – Centre Socioculturel du Douéssin
- Marion CROISÉ – Maison de quartier Centre Jacques Tati à Angers
Atelier 3 – Organiser un accueil numérique de proximité dans ma mairie
Les mairies et mairies déléguées forment un réseau de proximité pour faciliter l’accès aux services publics. Quel rôle peuvent-elles prendre dans l’accompagnement numérique des usagers ?
Retour sur la mise en place d’accueils numériques de proximité, testée dans quatre communes du département. Quelle formation pour les agents ? Quels aménagements prévoir dans les mairies ?
Animation : Corentin TOUZET – Anjou Numérique
Témoignages :
- Hélène GALON – CNFPT
- Commune de Noyant-Villages
- Commune de Baugé-en-Anjou
- Commune de Montrevault-sur-Evre
17h00 – 2ème session d’ateliers au choix
Atelier 4 – Garantir l’accès aux droits des personnes vulnérables dans un monde dématérialisé
Si la dématérialisation facilite de nombreuses tâches quotidiennes, elle peut aussi exacerber les disparités sociales. L’accès limité aux technologies numériques et le manque de compétences digitales peuvent priver les populations les plus vulnérables de services essentiels et même de leurs droits sociaux.
Comment accompagner efficacement les individus les plus fragiles dans l’utilisation des services en ligne et la réalisation de leurs démarches administratives ? Comment garantir que personne ne soit laissé pour compte dans cette ère numérique en évolution constante ?
Animation : Alexandra SERGENT – CAF 49, Émilie JORGE – Département de Maine-et-Loire
Témoignages :
- Gaëlle BOURGEOIS – France Services du Candéen
- Claudine PEZERIL – Association Les Locaux-Moteurs
Atelier 5 – Sensibiliser à la parentalité à l’ère du numérique
Les écrans se sont immiscés dans tous les aspects de nos foyers, mais une exposition excessive peut avoir des répercussions néfastes sur le développement des enfants. Malgré l’attention croissante portée à cette question de santé publique, le nombre de projets de sensibilisation dans nos territoires est en déclin.
Quelles sont les raisons de cette tendance ? Et comment mobiliser les ressources humaines et financières nécessaires pour faciliter la mise en place d’actions concrètes sur cette problématique cruciale ?
Animation : Aline FALLEMPIN – Anjou Numérique, Sandrine DUMOULIN – CAF 49, Fanny PERRAUD – UDAF 49
Témoignage :
- Commune de Gennes-Val-de-Loire
Atelier 6 – Agir à son échelle pour un numérique plus responsable
Le numérique a un impact considérable tant sur l’organisation de notre société que sur l’environnement. Dans un contexte mondial qui nous exhorte à plus de sobriété, la réglementation évolue pour tendre vers un numérique plus responsable.
Mais concrètement, quelles mesures pouvons-nous prendre et à quelles échelles ? Cet atelier vous invite à explorer les impacts environnementaux du numérique et à identifier vos besoins et obstacles dans la mise en place d’actions concrètes.
Animation : Laura MICHENEAU – Fédération des Centres Sociaux Maine-et-Loire/Mayenne, Marion QUEIJO – IRESA